Principiile de etică în afaceri - etica de afaceri modern românesc

Principiile de etică în afaceri

există un dezacord cu privire la modul în care principiul ar trebui să deschidă lista de principii și norme etice pentru ambele subiecte de etică între teoreticieni și practicieni de afaceri în economia mondială - angajații individuali și pentru mass-media colective principii etice - instituții.

Primul principiu: este comună în poziția centrală a așa-numitului standard de aur: „Ca parte a poziției sale nu este permisă în raport cu subordonații săi, la conducerea, colegii de nivelul de servicii pentru clienți, etc. astfel de acțiuni, care nu s-ar fi dorit ca pentru mine. "

Al doilea principiu presupune corectitudine în responsabilizarea angajaților necesare pentru resursele lor de management al performantei.

Al treilea principiu impune o corecție obligatorie a încălcărilor etice, indiferent de când și de către cine a fost permisă.

Conform celui de al patrulea principiu, numit principiul progresului maxim, comportamentul de serviciu și acțiunile angajaților sunt recunoscute de etică în cazul în care contribuie la dezvoltarea organizației, din punct de vedere moral.

Continuarea logică a patrulea principiu este al cincilea - principiul unui minim de progres, potrivit căruia acțiunile angajatului sau organizației în ansamblul său etic, în cazul în care cel puțin ei nu încalcă normele etice.

Esența celui de al șaselea principiu din următoarele: o organizație etică este tolerantă a angajaților legate de morala, tradiții, etc. care au loc în alte organizații, regiuni și țări ..

Al șaptelea principiu recomandă o combinație rezonabilă de relativism individuale și relativismul etic cu cerințele de etică universale.

În conformitate cu al optulea principiu al priznavaemy individuale și colective de start încă baza pentru dezvoltarea și de luare a deciziilor în relațiile de afaceri.

Al nouălea principiu ne amintește că nu trebuie să ne fie frică să aibă propria opinie atunci când se ocupă cu orice afacere oficială. Cu toate acestea, non-conformismul ca o trăsătură de personalitate ar trebui să se manifeste într-un interval rezonabil.

Al zecelea principiu - nu violență, și anume „Push“ de pe slave, care este exprimată în diferite forme, de exemplu, prin fiat, comanda apel de service purtare.

Principiul al Xl-lea - constanța impactului, care se exprimă în faptul că standardele etice pot fi puse în aplicare în viața organizației nu este un ordin de o singură dată, ci numai prin eforturile continue din partea ambelor manageri și angajați.

Al doisprezecelea principiu - atunci când este expusă să ia în considerare din cauza posibilelor măsuri de combatere. Adevărul este că, recunoscând în același timp valoarea și nevoia de etică și teorie, mulți angajați, atunci când se confruntă cu ei în munca de zi cu zi practic, dintr-un motiv sau altul începe să le contracara.

Principiul treisprezecelea este oportunism de avansarea încrederii - la un sentiment de responsabilitate a angajaților, în limitele competenței sale, simțul datoriei, etc.

Principiul paisprezecea îndeamnă să depună eforturi pentru liber-conflict. Deși conflictul în afaceri nu este numai disfuncțională, ci și consecințe funcționale, cu toate acestea, conflictul - un teren fertil pentru încălcări etice.

Principiul al cincisprezecelea - libertate, nu limitează libertatea altora; De obicei, acest principiu, deși implicit, datorită fișelor de post.

Al șaisprezecelea principiu poate fi numit principiul facilitarii: angajatul trebuie să nu numai actul etic, dar, de asemenea, pentru a promova același comportament al colegilor.

Principiul șaptesprezecea este: nu critica un concurent. Aceasta se referă nu numai la organizarea rival, dar, de asemenea, un „concurent intern“ - o echipă de alt departament, un coleg, care poate fi „văzut“ concurent.

Standardele etice ar trebui să se bazeze pe principii etice, acest nivel de dezvoltare socială.

Există două puncte principale de vedere cu privire la relația principiilor etice universale și etica în afaceri:

1) drepturile de moralitate obișnuită în afaceri nu se aplică sau se aplică într-o măsură mai mică. Acest punct de vedere este în concordanță cu conceptul de așa-numitul relativismul etic, conform căruia, pentru fiecare grup de referință (de exemplu, un grup de persoane pe a cărui opinie despre comportamentul lor se concentrează subiectul) se caracterizează prin standarde etice sale speciale;

normele și regulamentele adoptate de sistem în prezent, în lumea afacerilor, nu a apărut în formă terminat. A evoluat pe o lungă perioadă istorică, odată cu dezvoltarea civilizației, bazată pe următoarea neintenționată a oamenilor anumite tradiții și obiceiuri. bază primară de etică profesională au fost stabilite în perioada de glorie a civilizațiilor antice. Cu toate acestea, în lumea spirituală, un om de culturi antice și medievale, bazată pe constrângerea muncii productive umane, a fost reprezentarea relației dintre muncă și bogăție de proprietate. Mai mult decât atât, ei au fost gândit ca elemente separate, chiar opuse ale vieții umane.

Cele mai multe principii și norme care stau la baza culturii moderne de management etic, atitudinea morală contemporane față de muncă și activități comerciale, este înrădăcinată în etica protestantă. În timpul Reformei țările din Europa de Vest au experimentat revoluție spirituală semnificativă, esența care a fost o nouă înțelegere de muncă și bogăție. Conform observațiilor ideologilor Reformei lui Luther și Calvin, lucrarea nu este o pedeapsă, ci o chemare divină, scopul omului. Scopul lucrării - nu pentru păcat și mântuire de păcat de lene, precum și achiziționarea și multiplicarea bogăției, acumularea de proprietate, urmărirea profitului. Regândirea rolului muncii, împreună cu instalarea de profit maxim, succesul financiar, și a condus la o nouă apreciere a rolului de proprietate și bogăție în viața unei persoane. Proprietatea etica protestantă este importantă ca bază și fundamentul libertății individuale.

Calitate slabă și nerespectarea acordurilor vor contribui în cele din urmă la deplasarea unui om de afaceri (firme) de pe piață. Concurența asigură supraviețuirea mai ales cei care știu cum să lucreze în conformitate cu cele mai înalte, cele mai bune realizări ale culturii de lucru profesionale, care beneficiază întreaga societate în ansamblul său. Cu toate acestea, dreptul de proprietate privată prevede acest efect nu este automat, ci numai sub statul de drept, în cazul în care legea respectat cu strictețe, și, astfel, nu poate fi grup de guvernare arbitrară. Numai cu sprijinul standardelor legislative etice intră în joc pentru toate constrângerile comune.

Acest succes de afaceri vine la cei care vor fi în măsură să te înconjoare cu oameni ca-minded, de a crea echipa ta.

Fiecare antreprenor sănătos și vizionar sau managerul știe cât de mult depinde de oamenii care lucrează în firmă.

Pentru a lucra cu oameni care au nevoie să fie capabil să o facă și să știe ceva despre psihologia umană și elementele de bază ale eticii elementare.

Mulți manageri nu au experiență de afaceri, dar toate, fără excepție, au experiența de a face cu oameni.

Omul este fundamentul întreprinderii, esența ei și principalele sale bogăție. Cu toate acestea, nu se poate vorbi de om, în general, cu funcții de conducere, ca toți oamenii sunt diferiți. Oamenii se comportă diferit, ei au diferite abilități, atitudine diferită de munca lor, la companie, a atribuțiilor sale; Oamenii au nevoi diferite, motivele lor în activitățile pot fi diferite. În cele din urmă, oamenii au percepții diferite ale realității din jurul lor și ei înșiși în acest mediu.

Managerul trebuie să știe foarte multe despre persoanele cu care se lucrează, pentru a încerca să le gestioneze cu succes.

Al doilea factor - necesitatea de a umple vidul ideologic creat de eșecul hotărârii de 70 de ani, ideologia comunistă națională.

Al treilea factor - mulți sociologi au remarcat o scădere a societății puternic industrializată valorile tradiției, inclusiv morală.