Cum de a refuza vânzător apăsător

16.04.10 Cum de a refuza vânzător apăsător

Cum de a refuza vânzător apăsător

Ocupația „vânzător“ este, probabil, una dintre cele mai frecvente în timpul nostru. În orice ziar care publică locuri de muncă pentru a lucra în orice agenție de locuri de muncă sunt cele mai populare vânzătorii. Acestea se numesc manageri de vânzări, reprezentanții de vânzări, consultanți de vânzări, implementatori. Oricare ar fi numele nu este folosit, esența este - au nevoie de oameni care știu cum să-și vândă un produs. Și venitul lor depinde în mod direct de cât de bine pot face acest lucru. Dar asta depinde în cele din urmă de costurile noastre, potențialii cumpărători. Se întâmplă ca lovind accidental talentat Vânzătorul, un profesionist în domeniul lor, am neplanificate despărțire cu materiale pentru bugetul nostru o sumă de bani, și apoi o privire lungă la elementul achiziționat și dau seama că a fost posibil în acest moment de bine fără ea, și modul în care ne-am permis pentru a se convinge să cumpere.

Există o mare cantitate de formare pentru agenții de vânzări, al cărui scop este de a obține un rezultat pozitiv în vânzarea de bunuri. Este timpul pentru a crea formarea opus, folosind metode psihologice de protecție de la comercianți indiscrete. De asemenea, avem de a rezolva o problemă importantă - să renunțe la achiziționarea de bunuri care nu sunt necesare. În final, cineva trebuie să vândă, iar noi - nu cumpăra și, dacă este posibil, să păstreze relațiile de prietenie, civilizat cu vânzătorul. De ce stresul suplimentar în viața noastră, și atât de dificil?

Prima regulă - nu ia nimic în mâinile care oferă o privire. Am observat că de multe ori oferta imediat: „Aruncati o privire mai atentă.“ Dacă sucomba, vânzătorul a îndeplinit primul obiectiv - ai început să studieze, evalua, încercați să ne imaginăm că Am făcut deja un pas spre o posibilă achiziție. Ascundeți-vă mâinile la spate, și chiar dacă ai pus ceva pe masa din fața nasului său, să păstreze dorința naturală de a lua în mână și ia în considerare. Puteți backup la opt-fraza „Nu am nevoie de ea.“

Una dintre cele mai eficiente fraze, răcirea ardoarea și entuziasmul vânzătorului: „Nu am bani“ Împotriva este dificil de a găsi argumente. Mulți oameni știu că aceasta este o scuză, iar apoi, în cursul este următoarea metodă: „Iar pentru cei care nu au nici un ban, ne vânzare valabile în prezent. Asta e doar atât de mult, un simplu ban! Există doar două cazuri. Este foarte ieftin, „Răspunsul nostru trebuie să fie politicos, interesat, dar ferm:“ Este remarcabil, dar am acum nici un ban, un ban ". Toate poveștile despre modul în care vom fi rău dacă dor de o ofertă bună, noi răspundem: „Este regretabil, dar nu există nici bani.“ Aceasta se numește „placa blocată.“ Orice reduceri de cuvânt vânzător, beneficii și noroc de nedescris astăzi, vom repeta din nou și din nou unul și același lucru. În cele din urmă, el este obosit, și va înțelege că este mai bine să nu pierdem timpul. Această tehnică funcționează cel mai bine în cazul în care Vanzatorul sarcina - de a vinde orice prostii, pentru a primi banii și du-te nicăieri. Încurajați copilul să vină la tine, de exemplu, o lună mai târziu, atunci când vor fi bani gratis. De obicei, odată ce auzi ca răspuns: „Sunt rar în acea zonă“, sau „Nu este voia unor astfel de bunuri în stoc.“ Atunci ce spui. „Ei bine, ceea ce nu poate fi ajutat la revedere.“ Ai făcut clar că este problemele sale personale, și nu sunteți de vină.

Cel mai remarcabil, în opinia mea, o modalitate de a renunța la produsul propus, a demonstrat profesorul Preobrazhensky în „Inimă de câine.“

- Pentru a ajuta copiii înfometați din Germania sugerează că vă luați reviste. O jumătate de piesă rublă.
- Nu, nu voi lua.
- Nu simpatizează cu copiii din Germania?
- Te înțeleg.
- Ah. Cincizeci de dolari un păcat.
- Nu.
- Deci, de ce?
- Nu vreau ...

Încercați să răspundă, și toate adversarul contraargumente pierde sensul.
Niciodată nu se poate spune că deja achiziționat acest articol, care utilizează produsele altor companii, deoarece permite vânzătorului dat seama imediat că sunteți deja o victimă a acelorași furnizori, cum ar fi el, iar acum totul depinde de priceperea personală și persistență.

Aceasta ajută și această frază: „Trebuie să se consulte cu soțul ei (soția, sora, frate-in-law).“ Este puțin probabil că veți vedea acest vanzator data viitoare.

Principalul lucru nu este de a vorbi, de a nu insista asupra motivelor pentru imposibilitatea de a cumpăra, răspunde politicos, ferm și răspicat. În cazul în care vânzătorul nu își dă seama că cauza să fie în măsură să vorbească. El vă va duce la cei 80% dintre clienții care nu a crescut venitul lor și vor căuta de restul de 20%.

Lupta este câștigat, banii au rămas cu noi. Și nu ne-am luat urât, și-au păstrat fața lui persoana politicos și inteligent, și nu se adaugă la stres în viață.