auto garanție service perioade, legea, returnare, producătorii
proprietarul mașinii trebuie să înțeleagă că în mâinile sale este un dispozitiv tehnologic complex, care este format din aproximativ 10.000 de bucăți. Un număr foarte mare de mecanisme mici imediat, din primul moment este în mișcare, sub forța de frecare, presiune, gravitate, de căldură, și multe alte lucruri.
Perioada de garanție pentru masina
Orice masina tind să rupă, indiferent dacă acesta este nou sau folosite / y, coreeană, franceză, germană, japoneză sau română. Omul încă nu a învățat cum să trișeze legile fizicii, și, probabil, nu în curând vor învăța. De asemenea, este necesar să ne amintim și despre eșecul de echipamente de producție, toate tipurile de designeri greșeli, tehnologii inadecvate sau pur și simplu de eroare umană.
În orice caz, nu este necesar să se aranjeze tragedia cu diferite grade de deteriorare a autovehiculului. Chiar dacă sa întâmplat ca dealer-ul oficial a refuzat să reparații de garanție, nu este necesar să se recurgă la scandaluri. Este puțin probabil să reușească să atingă rezultate pozitive folosind țipetele, blestemă, lacrimi, accese de furie, și altele asemenea.
Fiecare caz necesită o cu sânge rece și de îngrijire, deoarece dealerii folosesc adesea faptul că clientul nu este conștient de și neatent. În ceea ce privește proprietarii de mașini, acestea sunt complet siguri că producătorul este obligat să-i de acum până la sfârșitul vieții, dar trebuie să ne dăm seama că nu este așa. Pentru a evita problemele, trebuie să înțelegeți în detaliu și să înțeleagă ce o garanție pe masina.
Garanția prevăzută la angajamentele asumate de către producător (reprezentare oficiale, dealeri, servicii) pentru produsul unei repararea gratuită sau înlocuirea anumitor părți ale mașinii, care au defecte de fabrica de caracter, pentru o perioadă de garanție de pre-specificate între cele două părți.
Dacă există o garanție auto, acest lucru nu înseamnă că, în orice defecțiune graba instantaneu producătorului să-l repare. Dacă acesta ar fi cazul, atunci ținând seama de complexitatea mecanismelor și frecvența eșecurilor, producătorii au de mult s-ar fi distrus.
De aceea, ca o plasă de siguranță, au introdus diverse restricții și condiții de garanție pe masina, care ar trebui să fie gata.
Perioada de garanție este împărțit în două tipuri principale:
- standard european: include o măsură temporară, și anume 2 ani, fără restricții pe termen;
- standardul asiatic: 3 ani garanție sau 100.000 km.
Adânc săpat nu este necesar să se ia cel puțin faptul că perioada de garanție de bază pentru unitățile care sunt supuse uzurii normale, orice obligație se extinde la o varietate de restricții, sau inexistentă. Detalii cum ar fi frânele, amortizoare, tobe, sigilii, garnituri, baterie, tampoane, manșon de ambreiaj de stabilizare a suspensiilor din față și din spate și alte destul de uzură rapid și, în același timp, de foarte multe ori sunt garantate cel puțin un an, sau de la 20 000 la 50 000 km.
A se vedea, de asemenea: expertiza constructii
Un filtru de orice tip, curele de transmisie, plăcuțe de frână, prize, becuri, lichide de exploatare, siguranțe fuzibile și nu se încadrează în garanție.
Un specialiști element separat prescrise de garanție pe stratul de vopsea (LCP), care este adesea calendarul coincide cu garanția generală, precum și viața ei de la corpul de la rugina (de multe ori mai mare decât pe ceea ce privește o obligație generală de pe masina de 2-5 ori). Dar nu totul este atât de simplu, și există unele capcane sub forma unei multitudini de nuanțe minore. De exemplu, certificat de garanție pentru un organism auto începe să acționeze în mod specific cu rugină așa cum este scris în cuponul.
Și ceea ce este prin coroziune? Acest lucru este atunci când organismul putrezire a mașinii în adevăratul sens al cuvântului poate strapunge un deget. Pornind de masina rugina este puțin probabil să atragă de garanție, care va fi scris „prin coroziune.“
Trebuie remarcat faptul că brandurile de automobile europene au un avantaj. Designerii lor ia o mare responsabilitate în anticoroziv caroseriei. Prin urmare, corpul perioadelor europene de garanție auto mult mai lungi (10-12 de ani, coreeană și mașini japoneze - 5-7 ani).
Vorbind despre garanția pe caroseria mașinii, care a fost restaurată după un accident, trebuie remarcat faptul că stațiile de dealer furnizează chitanțe pentru elementele reparate, dar condițiile lor pot fi în mod dramatic diferite de fabrica.
Garanție la CRC au practic doar o singură restricție, și este absența deteriorării mecanice. În cazul în care nu a existat vopsea arde în soare, cu pierderea consecutivă a culorii inițiale, sau impactul negativ puternic de temperatură (pozitiv), acesta va fi recunoscut de influență externă. Dar un alt fel de expunere chimice la CRC sunt excluse de la acoperire.
A se vedea, de asemenea: Cerere de returnare
Deci, dacă cu aripi, uși și prag oblezet vopsea după prima iarnă, atunci ai nevoie pentru a face o plângere producătorilor auto și utilități, care sunt udate cu pesticide inacceptabile rutier în lunile de iarnă nu. Cu toate acestea, trebuie să ne gândim la calitatea cernelii utilizate, deoarece este caracterizează în mare măsură de producători.
Garanția pentru vehicul conform legii
În primul rând, legea nu obligă salonul auto la stabilirea perioadei de garanție. Această din urmă condiție este adesea prescris în contract atunci când cumpără o mașină. Obligația de lege se aplică indiferent de a semna cu un anumit dealer auto.
Perioada de garanție conform legii este de doi ani de la data la care a fost efectuat achiziția de vehicule.
La identificarea defectelor în proprietarul vehiculului achiziționat are dreptul să ceară renovare completă. Chiar dacă se anulează această garanție auto, în mod legal continuă să funcționeze. Acest lucru înseamnă că reparațiile ar trebui să fie făcut de către un interior corespunzător. 19 Conform legii, care stabilește protecția drepturilor consumatorilor, precum și articolul 477 din Codul civil proprietarul mașinii este protejat.
În ceea ce privește dealerii auto, uneori, ei înșiși unele arbitrariu, dar drepturile proprietarilor de automobile nu pot fi încălcate, deoarece garanția a fost instalat inițial nu este un comerciant, ci direct de la producători. Cu alte cuvinte, o companie străină care a produs un vehicul special, se angajează să furnizeze calitățile sale de consum.
Nici o modalitate de a elimina o garanție automată este imposibilă, deoarece ar încălca articolul 6 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor. Reparație și întreținere efectuează producătorul mărfurilor vândute.
Întoarcerea garanției auto
Citește și: aparate de uz înapoi acasă
Dar se întâmplă că a fost găsit una sau alte daune după 15 zile de la data achiziționării aparatului. Apoi, solicitați clientul este îndeplinită atunci când una dintre următoarele opțiuni:
- există o problemă substanțială și recunoașterea acesteia;
- vânzătorul nu a fost făcută în lichidarea daunelor, înainte de intervalul de timp prevăzut;
- În cazul în care autovehiculul achiziționat este reparat pentru mai mult de 30 de zile pe an, fiind deservite.
Cumpărătorul trebuie să fie sigur că motorul nu are motive legale pentru a cere compensații financiare pentru reducerea prețului de achiziție a unei mașini în cursul funcționării sale.
Cerințe pentru producător de mașini
Tabelul de mai jos prezintă principalele cerințe ale producătorului și scopul acestora.
Cerințele constructorului
Motivele pentru necesitatea de a respecta
Passage de rutină stații de MOT în distribuitorul folosind numai piese de schimb originale
Reparatii si sunt supuse unei toate planificate atunci este necesar numai la dealer, pentru că el nu poate avea încredere în nimeni, cu excepția angajaților serviciului oficial. Și pentru a oferi dealer-service în garanție trebuie să fie sigur că mașina nu a fost deteriorat de maestri neexperimentati sau o mașină proprietate personală.
actualizări poștale și de servicii prin intermediul sistemului de diagnosticare
Automobilele moderne sunt computere mobile complexe. Se poate întâmpla ca o schimbare a uleiului a fost făcută, dar într-un computer care nu a fost confirmată. Ca rezultat, masina se presupune că uleiul este încă „vechi“, în timp ce dă o eroare.
Funcționarea corectă a mașinii
Masina este un dispozitiv tehnic destul de complicat, dar pentru că gestionarea și utilizarea anumitor elemente ale acestuia, fără anumite cunoștințe este imposibil. Utilizarea necorespunzătoare a autovehiculului poate provoca daune serioase cu ușurință.
Există linii directoare de bază care pot ajuta la evitarea problemelor cu service în garanție. Pentru a nu complica viața ta, cumpărătorul ar trebui să examineze cu atenție toate condițiile înainte de masina a fost cumpărat, pentru a face cunoștință cu manualul de operare și caracteristicile vehiculului. De asemenea, asigurați-vă că pentru a respecta toate cerințele producătorului și, dacă este posibil, pentru a evita diferite experimente de tuning.
Problema returnării articolelor nealimentare în aproape fiecare cumpărător. Această problemă va fi întotdeauna relevante, astfel încât situația poate fi diferită, dar pentru a face achiziția nu este întotdeauna justificat.
