Misiunea companiei de a identifica și de a dezvolta
Cu toate acestea rămân întrebări deschise:
- Are fiecare companie, de afaceri, expert trebuie neapărat misiunea formulate?
- Ceea ce se înțelege prin „misiunea“?
- Cum de a formula o misiune de lucru a brand-ului, și ce exemple pentru a naviga?
Să se ocupe mai întâi cu terminologia.
Ceea ce se înțelege prin „misiunea organizației?“
Definiția clasică a managementului „misiune“ a termenului este după cum urmează - această declarație dezvăluie filozofia organizației și contrastul companiei de alții ca ei.
Misiunea companiei este de a răspunde la o întrebare simplă - ceea ce este organizația creată? De obicei, primul răspuns vine - pentru profit.
Acest lucru este logic, dar să ne uităm la problema dintr-un unghi diferit: acela al lumii din jurul tău nu este, și cum compania dvs. (sau personal, în calitate de expert) sunt de gând să-l repara?
Mult mai clar, și dă imaginația, nu?
Un alt concept important, care este adesea confundat cu misiunea companiei - viziunea brandului. Ea răspunde la întrebarea - cum vedeți compania dumneavoastră în viitor. Sau, dacă începeți de la misiunea de a reformula întrebarea - cum va lumea, când ai terminat să-l schimbe.
Nu companiile au nevoie de fiecare misiune?
Cu siguranță, nu. Totul depinde de dimensiunea, obiectivele și ambițiile - aceasta este alegerea ta personală.
Proprietarul singur cort pentru a vinde hot-dog misiune este puțin probabil să ajute în mod semnificativ în afaceri. Dar, dacă - antreprenor pe Internet și să depună eforturi pentru a crea un sistem de succes și digital de afaceri, ar trebui să ia în considerare dezvoltarea unei platforme de brand și pentru a începe cu misiunea companiei.
Aceasta, la prima vedere, un concept filosofic este un instrument puternic pentru a promova, asigura platforma de loialitate publicul țintă pentru stabilirea obiectivelor strategice și prioritizare, punctele forte ale indicelui de brand.
Este important de remarcat faptul că regulile unice cum să formuleze misiunea organizației, pur și simplu nu există. Dar acest proces este destul de simplu, și mai jos vom sublinia principalele etape ale principiilor sale.
6 elemente principale ale misiunii organizației
Focus pe satisfactia clientului!
Cine este publicul țintă al companiei (carora le vinde)?
Părinții copiilor de la 2 la 8 ani
Care sunt nevoile de bază ale clienților, ne străduim să ne întâlnim? Care sunt provocările publicul să decidă?
Ce determină succesul proiectului sau care ne va face cu succes în viitor?
Cum putem realiza acest succes?
bone noastre se îmbunătățesc în mod constant nivelul lor de calificare, de învățare cele mai moderne tehnici.
Noi verificați în mod regulat starea de sănătate fizică, mentală, și de a interacționa în mod constant cu acei părinți care au folosit deja serviciile noastre.
Babysitting agenția noastră respecte cu strictețe recomandările părinților, oferă un control vizual continuă a copilului, nu numai pentru a preda copilul programul aprobat, dar, de asemenea, dezvolta talente sunt instruiți cum să găsească o abordare pentru copii moderne deveni pentru ei un profesor interesant și prieten.
Simțiți-vă liber să răspundă în detaliu - astfel încât să puteți evidenția cu exactitate toate punctele importante.
Etapa 2: Se taie și generalizare
A doua etapă - să taie toate excesul, lăsând numai cuvinte cheie, și apoi le sintetizeze într-o singură propoziție.
Pasul 3. Verificați
Revenind la tabelul de mai sus și verificați - dacă toate cele șase elemente ale unei misiuni de succes luate în considerare. Se poate discuta, de asemenea, versiunea finală a misiunii brandului angajaților companiei, arata prieteni și de a asculta punctele de vedere. În cazul în care există unele defecte - reglați.
Versiunea finală a agenției de misiune pentru bone, după ce toate schimbările este după cum urmează:
„Înconjurați de îngrijire a copilului pentru a le oferi îngrijire profesională și de îngrijire în condiții de siguranță pentru copii se simt confortabil, și părinții -. În liniște“
Sunt de acord pentru a stabili misiunea brand-ului este destul de simplu. Și așa ați văzut acest lucru și au avut întotdeauna un model la îndemână pentru inspirație - Iată câteva opțiuni pentru misiune.
Exemple de misiuni companii bine-cunoscute
De ce ne-am decis să se concentreze asupra acelor companii care sunt pe buzele tuturor? Am putea lua o afacere de nișă câteva on-line și de a dezvolta un exemplu de specialitate pentru acest articol. Dar misiunea companiei, produsul caracteristici care nu știi - este o frază frumoasă, nu mai mult.
Prin urmare, să luăm în considerare câteva exemple de misiuni mai de succes formulate de marketing cunoscute branduri și start-up.
Misiunea de la Apple este un exemplu de respect pentru clienții brandului și are ca scop să le înțeleagă:
„Noi oferim produse de înaltă calitate, care eliberează viața și munca oamenilor din munca grea și obositoare, ceea ce face lumea mai confortabil pentru o viață, să asigure respectarea și angajamentul față de consumatori.“
Dropbox - pornire, în care puțini au crezut în primele zile ale existenței sale. Astăzi, valoarea companiei de peste un miliard de dolari, iar misiunea lor este:
„Noi cream produse ușor de utilizat, care se bazează pe încredere. Când oamenii păstrează fișierele lor în Dropboks, acestea pot fi siguri de siguranța lor. confidențialitatea utilizatorilor de date a fost întotdeauna și va fi principala noastră prioritate ".
Marketerii companiei petroliere „Lukoil“ a creat o misiune destul de scurtă și succintă, care, cu toate acestea, reflectă scopul companiei pe piață:
„Scopul nostru este de a valorifica resursele energetice naturale pentru beneficiul uman.“
Misiunea celebrul producător japonez Toyota masina este mai mult axat pe client, mai degrabă decât pe realizările companiei:
„Misiunea noastră - satisfacția maximă a clientului prin furnizarea de produse fiabile și sigure TOYOTA și furnizarea de servicii de rețea de înaltă calitate și servicii calificat“.
Misiunea "The Messenger":
„Noi lucrăm cu oameni și pentru oameni. Creăm Fascinanta lume de comunicații mobile și propuneri noi, care sunt clare și accesibile pentru toată lumea. Noi oferim ușurința, comoditate și posibilitatea unei alegeri atractive. "
Și, în sfârșit, încă 3 sfaturi importante cum să scrie o misiune de succes a brand-ului:
- Nu vorbi despre companie;
- Nici o mențiune a unui „proces“ - cum ai venit responsabil pentru afacerea ta;
- se concentreze exclusiv pe rezultatele și beneficiile pe care publicul țintă va primi de la lucru cu tine.
Vreau să vă mulțumesc pentru articol? Asigurați-Repostare