Cum să lucreze în ikea, consiliere la nivel mondial, consultanta centru de mutare

La IKEA în România au lanț de retail (14 magazine în 11 orașe din țară), birourile de achiziție din Moscova și Novosibirsk, un centru de distribuție într-o suburbie Esipovo și Horugvine, Centre IKEA Rusia (opereaza o retea de centre comerciale MEGA si construirea de noi magazine), precum și fabrici în Esipovo, sat Tihvin Podbereze Novgorod și satul Kirov Krasnaya Polyana.

Satul a mers la biroul de serviciu Moscova IKEA și a învățat cum să lucreze acolo.

Prima reuniune a solicitantului merge de obicei la HR-manager. recrutare specialist angajaților este importantă pentru valorile umane coincid cu valorile companiei. IKEA din 10, printre ei - unitatea, entuziasmul, realitatea se confruntă, nu se opresc aici, și altele. Desigur, interviul nu a pus o căpușă - corespunde valorii persoanei sau nu. Este important pentru a obține o imagine generală a candidatului. HR solicită, de exemplu, despre planurile pentru anul următor, scopul principal în viață, precum și măsurile luate pentru a realiza aceasta. În aceeași ședință, reclamanta a declarat în detaliu cu privire la condițiile de muncă pe care unele lucruri nu au fost o surpriză pentru el, după ce a primit offera. Să spunem, nu toată lumea îi place oupenspeys Comunicarea pe „tu“ chiar și cu capul, recompense nu sunt bazate pe vânzările personale și rezultatele echipei.

Toate recrutori sunt ghidate de aceleași principii de selecție din întreaga lume. Prin urmare, personalul, de exemplu, «IKEA România» și «IKEA Elveția“ poate fi foarte asemănătoare în natură. Ce face? Compania spune că personalul poate încerca-vă nu numai în poziții diferite, dar, de asemenea, în diferite țări. Există cazuri în care angajații din România sa mutat la locul de muncă în Franța, Germania, Statele Unite sau Coreea.

O lună în urmă, a încheiat istoria mutarea unui angajat al IKEA românești în biroul german. Înainte de aceasta, în Germania, a lucrat timp de șase luni, pe un program special de IKEA. Țara care a iubit, în afară de acolo a găsit rudele sale. «IKEA Germania“ a fost gata să-l ia la funcția de manager de magazin. Dar când a început să întocmească documente pentru o viză de lucru, sa dovedit că a absolvit cu o diplomă în „fizician nuclear“. Din acest motiv, el a fost suspectat de spionaj și nu a vrut să lase în afara țării. Apoi, «IKEA Germania“, a fost oferit mai mare poziție - pentru a justifica mutarea.

Dar există, de asemenea, principiul opus de selecție a angajaților - diversitatea culturală. „Dacă ar fi fost toate la fel, societatea nu a putut dezvolta,“ - cred în IKEA. Acest lucru este inacceptabil pentru solicitanții de locuri de muncă - este agresiune, grosolănie și semne de corupție. Recruiter IKEA spune că HR oferă uneori mită, spunând: „Ajută-mă pentru a obține, nu vom fi ofensat.“ Dar acest lucru este negat imediat. Cauza suspiciune și candidați, îmbrăcați în costume strict de afaceri, pentru că nu este în concordanță cu spiritul companiei. Pentru a trece un interviu, nu neapărat să fie un fan de mobilier IKEA și de a aduna cu ochii închiși. Aici ia și pe cei care sunt indiferenți la amenajarea casei. Dar, în timp, se spune în companie, toate devin fanii de proiectare acasă.

Uneori, prima etapă a discuțiilor cu HR se înlocuiește cu centrul de evaluare. De exemplu, o astfel de selecție colectivă aranja designeri de interior. De obicei, pe centrul de evaluare este prezent nu mai mult de zece candidați și șase observatori - angajați IKEA. Același tip de selecție este utilizat pentru candidații interni înainte de a crește.

A doua etapă - interviul cu supraveghetorul imediat. controale Manager nu numai cu privire la respectarea valorilor, dar perspectivele de ansamblu a persoanei și motivația, se uită la abilitățile sale. Iar interviul final - interviul cu superiorii.

compania Probațiune numit aspirantstvom, ceea ce a dus la „post-universitare“ are o simplă certificare: răspunsurile orale la întrebările puse de profesor.

Incepatorii pentru prima dată pentru a trimite formare introdakshn. Acesta este împărțit în două părți: două zile, la începutul zilei de muncă și două luni de la primirea offera. Instruiri sunt reprezentanți ai diferitelor departamente ale companiei - logistica, design, vânzări. Ei vorbesc despre funcția și sarcinile lor. Acest training ajută să înțeleagă modul în care departamentele sunt interconectate și care sunt misiunea lor principală. Pe parcursul acestui training, am aranjat un tur al biroului. Și apoi aranja pentru începători căutare mici: trebuie să găsești departamentul de dreapta repede posibil, face selfie împotriva semnelor sale și cere colegilor ceea ce fac. O altă sarcină: Cubs sunt împărțite în grupuri și colectate la rata unui manual raft sau dulap.

Fiecare angajat de două ori pe an, coroborat cu capul stabilit obiectivul de șase luni înainte. Aceste sarcini de locuri de muncă și obiectivele de abilitare. Pentru a ajunge la ele, puteți participa la sesiuni de instruire. arsenalul lor în IKEA aproximativ 200. Cu toate acestea, această metodă nu este considerată cea mai eficientă. IKEA a decis să studieze în cursul lucrărilor și să efectueze sarcini, ceea ce va contribui la dezvoltarea unei anumite jurisdicții. De exemplu, în cazul în care un angajat este un conductor slab al prezentării, cel mai probabil va juca mai mult și în cele din urmă colegilor să învețe să-l facă bine.

Compania lucreaza in mod activ pentru a îmbunătăți pozițiile personalului programului - HiPo (potențial ridicat). Aceasta durează opt până la nouă săptămâni timp de un an. Formarea poate avea loc nu numai la Moscova, dar, de asemenea, de exemplu, în Krasnodar sau într-una dintre fabrici. De exemplu, anul trecut, personalul a plecat pentru o săptămână la cap o divizie în Almhult, a învățat acolo. Angajații nu sunt numai îndeplinite cu colegii din alte țări, dar, de asemenea, posibilitatea de a comunica cu fondatorul IKEA Ingvar Kamprad.

La sediul central din Moscova există un cod vestimentar: este posibil să apară în birou și în blugi și pantaloni scurți, și adidași. Cei care întâlnesc cu clienții, rochie în stil de afaceri, și personalul de magazin (de la specialist depozit la director) da aceeași formă. Ei după schimbarea poate fi pus într-un curatatorii chimice corporative și ridica deja curate și călcate. Pe forma a existat un incident amuzant. Magazinul de pe „cald Stan“, într-adevăr a vrut să faci o femeie să lucreze. Ea avea cam 55-58 de ani, dar arăta mult mai tânăr și a fost foarte activ. Cu toate acestea, ea știa că, dacă scrie în chestionar vârsta lor, este cel mai probabil, recrutorul nu o va invita la o întâlnire. Și ea a decis să eludeze acest obstacol și să ceară direct angajații magazinului. Dupa ce am vorbit cu unul dintre ei, ea a explicat de ce vrea să lucreze, și ia cerut să o ajute să aranjeze o întâlnire cu un recruiter. Angajat-a plăcut, așa că a numit HR. Recruiter a realizat un interviu și a decis să o ia la locul de muncă. A fost doar în prima zi de lucru a femeii a aflat că ofițerul a fost director simpatic al «IKEA Teply Stan“.

În birou, toate lucrările în oupenspeyse. Întâlniri cu clienții pot fi aranjate în peregovorkah și adaptate pentru zonele de recreere pentru relaxare. Într-una din aceste camere personalul IT departament a pus o bară orizontală și o consolă de jocuri. La același etaj există un studio. Acesta a eliminat o mică bucată de mobilier pentru directorul românesc. La sediul central, există încă loc pentru testare, în cazul în care specialiștii efectuează experimente pe produse noi. Magazinul de la angajații expoziției de lenjerie de pat nu pot dormi. Dar compania spune că, uneori, apar în cumpărătorii foto rețea care a ascuns în noapte, și IKEA. Cu toate că, potrivit lor, acest lucru nu este atât de simplu: magazin pe timp de noapte, de asemenea, funcționează în mod constant merge logistica, umple rafturi marfă. Deși acest lucru nu a oprit copiii în vârstă de 12 ani pentru a petrece o săptămână, ascunzându-se de părinții lor în IKEA.

În biroul din Moscova a timpului de lucru, deși formal este de la 09:00 la 18:00. Programul de magazin rigid planificat, se specifica exact câți angajați ar trebui să fie la locul de muncă, în funcție de ora și ziua săptămânii. Uneori, personalul de birou pentru a ajuta pe cei care lucrează în magazine. Sa întâmplat înainte de ultima Anul Nou, atunci când toată lumea s-au grabit sa cumpere mobila si electrocasnice. Cineva a pus bunurile, care o dată a lucrat într-un depozit, și directorul «IKEA Belaya Dacha“ Johan Segersteen, de exemplu, colectate în parcarea camion.

Pa rt într-o companie numita Coffee Point, pentru că suedez „Fika“ înseamnă pauza de cafea. Aici puteți mânca, încălzi alimente aduse de acasă, sau au un chat cu colegii într-un cadru informal. Cafeaua este preparată, după gros nu este aruncat, și să dea angajaților cabana. Oaspeții pot lua masa în sala de mese la parter. Gama de feluri de mâncare este mult mai largă decât în ​​restaurantul IKEA într-o săptămână de lucru în același fel de mâncare nu oboseste. În acest caz, o masă completă (primul, al doilea, desert și băutură) va costa doar 50 de ruble. Timp de 15 de ruble angajat salata de bar va fi disponibil cu salata nelimitat.

La IKEA poți învăța limba engleză gratis, dacă aveți nevoie de ea pentru a lucra. Clasele sunt deținute în grupuri de două ori pe săptămână. Fiecare angajat pentru a compensa 9000 de ruble pentru fitness. reducere unică pentru toate acolo pe mobilier - 15%. Dar dimensiunea achizițiilor pe an este limitat. Dar dacă cineva face o reparație sau reînnoiește mobilierul din apartament complet, puteți cere pentru a crește limita.

În plus față de bonusuri tradiționale, programe de stimulare ale angajaților la locul de muncă IKEA. Printre ei - «! Tack» bonusul anual, planul de pensii private și programul de (tradus din suedeză înseamnă „vă mulțumesc“). Ea îi încurajează pe cei care au lucrat pentru companie pentru mai mult de cinci ani.

tradiția scandinavă așa cum sa dovedit, IKEA nu este construit în cultul. Pe ansamblu, evenimente corporate au loc de două ori pe an: de Anul Nou și discotecă ( „solstițiului de vară“ - celebrare a solstițiului de vară). La ultima suedezii locale de dans dans tradițional de broaște vesele și personal cântă cântece naționale. Pentru a face acest lucru, fiecare problemă cu transcriere de text.