Cum de a crește cecul mediu
Verificarea medie - este una dintre cele mai importante KPI în vânzări. bilet de mediu poate fi calculat prin împărțirea cifrei de afaceri de numărul de controale. În mod firesc cu cât cecul mediu, cu atât mai bine pentru organizațiile comerciale și creșterea acestui indicator politicii de marketing a companiei ar trebui să vizeze. Verificarea medie, traficul și conversie sunt indicatori-cheie în sectorul comerțului cu amănuntul și cu privire la nevoia tot mai mare de a lucra în mod constant.
Cum de a crește cecul mediu
bilet medie poate fi crescută în două moduri: prin creșterea numărului de produse sub control și creșterea costului mediu al unui singur produs. Valoarea medie a unei mărfi este cifra de afaceri împărțită la cantitatea de mărfuri. Prețul mediu de achiziție poate varia foarte mult în funcție de geografie și de poziționare magazin punctul de vânzare (economie de magazine sau un segment premium). Dar, în general, este un indicator, care poate fi influențat.
Creșterea costului mediu al unui singur produs în următoarele moduri:
După cum sa menționat mai sus, putem crește, de asemenea, verificarea medie. umple un coș de cumpărături. Orice magazin trebuie să lucreze pentru a se asigura că clienții cumpere mai mult de un produs, și cât de mult posibil. marile lanțuri de retail fac totul pentru a crește numărul de produse sub control, și pentru a vedea toate instrumentele doar du-te la orice magazin majore. Vom descrie principalele modalități de a crește cantitatea de mărfuri sub control:
- Utilizarea corectă a „metri de aur“. Metri magazin de aur presupus zona predkassovuyu. Aici este necesar de a plasa obiecte mici, care sunt în cerere constantă. Zona Predkassovaya trebuie să fie completată în timp a produsului și a păstrat curat și ordonat. Foarte des, în ordinea în casier responsabil predkasse.
- Expunerea la intrarea mărfurilor de sezon. Insula roller coaster la intrare este întotdeauna umplut cu bunuri de sezon sau de mărfuri la reduceri profunde, care au nevoie pentru a atrage atenția tuturor clienților.
- Efectuarea de capete. Marfa cumparat de la capetele mult mai bine aici poate găzdui cele mai populare produse ale seriei principale sau a unei poziții la o reducere.
- Localizare pe gradul de mărfuri esențiale. Este produsul potrivit, pentru care clientul trebuie să vină, iar la sfârșitul magazin, și în timp ce te duci la ea, va trece, întregul magazin, și exact ceea ce ar putea fi, sunt interesați.
- Cross-merchandising. Cross-merchandising - aceasta este plasarea corectă a produselor conexe. Produse similare această adiție la principalele (bere - chips-uri, o mașină de spălat - pulbere, etc.)
- training de vanzari cu accesorii. Vanzatorii au tendința de a vinde marfa, care necesită consultare, și este întotdeauna posibil de a vinde o mulțime de accesorii utile.
- Bun de navigare în jurul valorii de magazin și transparența sălii. Clientul trebuie să găsească întotdeauna ceea ce caută. Prin urmare, expunerea mărfurilor ar trebui să fie logică și podea de tranzacționare trebuie să fie vizualizat. Ajutarea de navigare au postere și semne.
- Utilizarea casierii vânzărilor. Casierii poate doprodavat foarte eficient mărfuri negociabile. Și în multe rețele este utilizat.
Motivarea angajaților pentru a crește biletul mediu
Foarte adesea, motivația materială a vânzătorilor este legat de valoarea cecului medie. Utilizarea KPI pentru motivarea dovedit a fi eficace, și vânzătorii ar trebui să fie interesați în vânzarea de bunuri scumpe și accesorii. Multe organizații comerciale, aproximativ 70% din prima cade pe acești indicatori ca un loc de muncă agent de vânzări.
Dar multi manageri uita că printre metodele de gestionare a personalului, există non-motivare. Trebuie să sărbătorim cele mai bune vânzătorii în întâlnirile înainte de restul echipei, motivarea, recunoașterea este adesea mult mai eficient decât orice bani.
De asemenea, în practică, motivație, există cazuri în care punctul de vânzare pentru realizările lor în creșterea biletul mediu a fost emis o ceașcă provocare, etc. Managementul de vârf trebuie să sprijine spiritul competitiv între toate magazinele. angajații obișnuiți trebuie neapărat să fie implicat în viața societății în care lucrează. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie pentru a dezvolta echipa de conducere si team building.