conducerea situațională
Una dintre cele mai comune și mai populare modele de stiluri de conducere - model de conducere situațională dezvoltat Blankard și Hersey. Conducerea situațională - acest lucru este exact ceea ce a însemnat Nikola definirea mikroliderstvo, care „se concentrează pe selectarea unui astfel de stil de conducere care vă permite să creați un mediu de lucru eficient și de a dezvolta în dorința angajaților noștri de a coopera în procesul de locuri de muncă prin selectarea stilului adecvat pentru ambele axe: sarcină și relația. Stilul de conducere de selecție depinde special angajaților și munca / sarcinile care trebuie îndeplinite. El, prin urmare, depinde de situația și condițiile. lider direcționează oamenii în organizație pentru a efectua un loc de muncă sau de sarcină. În cazul în care stilul de conducere este selectat în mod adecvat, oamenii fac munca lor de bună voie și într-o atmosferă oamenilor de afaceri. "
Potrivit lui Hersey, modelul de conducere situațional „oferă un cadru pentru diagnosticarea diferitelor situații și seturi, liderul ce acțiuni va oferi cea mai mare probabilitatea de succes. Conducerea situațională se bazează pe interacțiunea dintre: 1) lider al comportamentului asociat cu sarcina; 2) Liderul comportamentului asociat cu relația; 3) arată gradul personal de pregătire pentru a îndeplini o anumită sarcină. Când încearcă să influențeze celălalt, munca ta este de a: 1) determina gradul de pregătire a oamenilor pentru a îndeplini o sarcină; 2) pentru a oferi un stil de conducere adecvat situației. "
1. Comportamentul asociat cu sarcina, definită ca fiind „gradul în care liderul pronunță atribuțiile și responsabilitățile unui individ sau grup. Aceasta include spune oamenilor ceea ce ei ar trebui să facă, cum, când și unde, și cine ar trebui să o facă ".
3. Disponibilitatea este definită ca fiind „gradul de capacitatea și disponibilitatea personalului pentru a îndeplini o sarcină specifică,“ în cazul în care „capacitatea - cunoștințele, experiența și abilitățile utilizate de către un individ sau un grup în îndeplinirea unei sarcini specifice. Desire - este de încredere, angajamentul și motivația de a îndeplini o sarcină specifică ".
Există patru stiluri de conducere situațională, în funcție de cele patru niveluri de pregătire.
1. Style 1 (S1) - în cazul lipsei de angajați ca capacitatea și dorința.
Acest stil este caracterizat prin comportamentul „numărul“, asociat cu sarcina, iar media „numărul“ comportamentul de mai sus asociat cu relația, este sub medie. Acest stil de directivă. Liderul spune ca persoana sau grupul pe care le au de a face, cum, când și unde, și cine ar trebui să o facă. Stilul poate fi clasificat ca fiind de comunicare într-o direcție, în care liderul direcționează angajații la sarcina și obiectivul.
2. Style 2 (S2) - în prezența angajaților anumitor abilități și o dorință.
Stil Caracterizat 2 și „numărul de“ comportament asociat cu sarcina și relațiile asociate, peste medie. Acest stil oferă în continuare îndrumare. Acțiunile și declarațiile liderului demonstrează reducerea numărului de comportament asociat cu sarcina. În același timp, liderul dă o explicație și oferă oportunități pentru înțelegere.
3. Stil 3 (S3) - în cazul în care angajații au capacitatea, dar nu există nici o dorință.
Style 3 caracterizat prin „cantitate“ de comportament asociat cu relația, iar media „numărul“ comportamentul de mai sus asociat cu sarcina, este sub medie. În acest caz, comportamentul liderului oferă încurajare, discuții de sprijin și cererile de asistență din partea personalului.
4. Style 4 (S4) - angajații sunt disponibile și capacitatea și dorința.
Acest stil este caracterizat prin, și „cantitate“ de comportament asociat cu sarcina, iar relația asociată, sub media. În acest caz, liderul oarecum în față și asigură un anumit nivel scăzut de sprijin de comunicare în ambele sensuri și comportament.
Hersey definește stilul de conducere ca un „model de comportament (cuvinte și fapte), lider de modul în care el este perceput de alții. Stilul de conducere este întotdeauna lider descrie acțiunea din punctul de vedere al observatorului. Acest lucru nu este modul în care o persoană se percepe pe sine, dar modul în care este percepută de alții, cărora el încearcă să influențeze. "
Conform acestei definiții, stilul - este în primul rând o chestiune de relații. Stilul de conducere într-o măsură mai mică de sarcinile și mai mult - relațiile și „atmosfera“ pe care liderul încearcă să stabilească o relație cu personalul. Ceea ce este cel mai important - este determinat în raport cu reacția subiectivă a personalului liderului.
Cu toate acestea, contrar acestei definiții, în modelul de conducere situațional, liderul selectează tipul de comportament, în funcție de propria percepție dorința angajaților de a efectua o sarcină externă. Modelul de conducere situațional (așa cum reiese din titlu) are în vedere un răspuns la situația actuală, așa cum este percepută de lider, fără a lua în considerare impactul percepției angajaților. Astfel, nu se aplică la un astfel de probleme de stil de conducere, cum ar fi identitatea, modul de gândire, valori, angajații, percepția lor de context și așa mai departe. D. Într-un fel, modelul de conducere situațional este mai mult un model de management, nu de conducere.