conducerea situațională
Foarte des sunt acum suprasolicitat manager care în ciuda tuturor acest lucru nu obține rezultate remarcabile. Această persoană poate avea toate cunoștințele necesare, aptitudinile și abilitățile. De ce se întâmplă acest lucru? Ce împiedică în mod eficient pentru a obține rezultate? Răspunsul constă în faptul că angajatul este obsedat de un stil de management și nu are flexibilitatea tactică. Soluția constă în aplicarea de conducere situațional.
Ce este de conducere situațional
Conducerea situațional (leadership situațional) - este o metodă de gestionare a resurselor umane, în care preia capul de stilul de management în funcție de situație. Prin „situație“, în acest caz, este necesar să se înțeleagă relația dintre sarcina și nivelul de competență și motivația angajatului care se va efectua.
Ideea de bază a conducerii situației este că toată lumea este diferit, iar pentru cele mai bune rezultate necesită o abordare diferită de supraveghetor imediată. Pentru prima dată teoria conducerii situației a fost prezentat de către oamenii de știință Kenom Blanshardom și Paul Hersey în 1960.
Teoria managementului situațională pentru a vorbi despre cele 4 stiluri de conducere care urmează să fie aplicate în conformitate cu cele 4 etape de dezvoltare a angajaților. Sarcina principală a șefului dreptul de a alege stilul dorit, este nevoie de calități, cum ar fi de diagnosticare, flexibilitate și parteneriat.
stiluri de conducere
Conform teoriei conducerii situaționale, există 4 stiluri de conducere:
- Directory - control este prin stabilirea unor ordine clare, cu un nivel ridicat de control de către executiv.
- Mentoring - un manager nu este doar axat pe sarcina, dar, de asemenea, asupra oamenilor. În acest caz, liderul explică deciziile, vinde ideea, ascultă opinia unui subordonat. Cu acest control, obiectivele și stabilirea sunt făcute în mod constant.
- Sprijină - capul este mai mult ca scop oameni decât sarcina. Managerul încearcă să ajute în orice mod subordonat, cu aproape nici un control intermediar.
- Delegând - în acest caz, subordonatul delegate atribuțiile, drepturile și responsabilitățile pentru executarea sarcinii. Liderul nu intervine în procesul de lucru, bazându-se pe slave.
Conceptul de conducere situațional nu presupune un stil de management universal, ea învață să folosească stiluri diferite, în funcție de ceea ce angajatul în fața ta.
4 angajați de tip
- Nu se poate, dar doresc să - angajatul are motivație mare, dar nu suficiente cunoștințe, aptitudini și abilități. De obicei, în această etapă sunt angajații, care au fost recent recrutați.
- Ea nu poate și nu vrea - angajatul nu știe, nici o motivație. În această situație obține angajații care au lucrat timp de mai multe luni, dar nu au învățat să lucreze. În acest caz, motivația și lipsa de rezultate a scăzut doar demotiva chiar și mai mulți angajați.
- Poate, dar nu vreau - angajatul are toate cunoștințele și expertiza, dar nu există nici o motivație corectă. De obicei, angajații care au lucrat o lungă perioadă de timp să-și piardă interesul pentru munca.
- El poate și vrea - angajatul are toate abilitățile și motivația de a lucra.
Cele trei abilitate cheie de conducere
Orice manager. care vrea să învețe de conducere situațională este obligat să învețe trei aptitudini. Este demn de remarcat faptul că aceste competențe vor fi foarte utile în viață, în general. Arta unei abordări diferite pentru oameni pot facilita foarte mult comunicarea cu familia și prietenii, vă va ajuta să dobândească conexiuni utile. Posedarea unor astfel de aptitudini va arăta inteligența emoțională ridicată. acum este extrem de apreciat în mediul de afaceri.
Diagnosticarea problemelor angajaților
Pentru a înțelege care dintre cele 4 stiluri de management aplicate salariatului trebuie să fie capabil de a diagnostica problema subordonati. Pentru implementarea cu succes a oricărei activități, este necesar ca angajatul are competențele necesare și a fost interesat în realizarea unei sarcini, care este, Acesta motivează.
Sarcina ta este de a evalua personalul din competența sa și motivația (dorința). Mai jos personalul circuitele de diagnosticare.
Flexibilitatea implicită - alegerea corectă a stilului de conducere, în funcție de nivelul angajatului (a se vedea 4 tipuri de angajat.). În general, dacă ați fost în măsură să diagnosticheze tipul de angajat, apoi alege stilul de conducere adecvat nu este dificil. Cel mai simplu mod de a profita de această schemă:
Afiliați
Este important să nu doar să știi ce stil de management de a utiliza. Dar, și că sclavul a înțeles necesitatea doar o astfel de conducere. Trebuie să înveți să negocieze cu angajații despre stilul preferat de conducere.
Pentru a realiza un parteneriat cu drepturi depline cu tine și subordonații săi trebuie să aibă același sistem de măsurare și evaluare a performanțelor angajaților competențe. Acest lucru vă va permite să știi să fii un angajat la orice nivel de dezvoltare.
Angajații adesea neglijat și șeful de formare de zi cu zi, acest lucru se datorează numărului mare de sarcini de rutina de zi cu zi. Dar fără dezvoltarea profesională a angajatului nu este un viitor cu drepturi depline pentru companie.