Ceea ce înseamnă că acolo - acolo, sub comanda - si - nu, sistem de ajutor

Ceea ce înseamnă că există „este“, „ordine“ și „nu“

Pe site-ul nostru puteți vedea trei opțiuni pentru disponibilitatea bunurilor:

• Prezența „este“ înseamnă că mărfurile sunt în stoc în depozitul nostru și / sau în depozitele furnizorilor noștri. Informații despre disponibilitatea produselor in depozitul nostru de pe site-ul este actualizat în timp real, dar cu depozitele de furnizori este, din păcate, nu este posibil - informații despre disponibilitatea produselor in depozitele furnizorilor vine la noi cu o oarecare întârziere. Din cauza acestei situații, atunci când am spus că mărfurile sunt în stoc, și a luat un ordin pentru ea, dar apoi (aproape imediat sau în decurs de câteva zile), pentru a vă informa că produsul nu mai este disponibil. Conform statisticilor noastre, din cauza informațiilor învechite cu privire la disponibilitatea produselor in depozite furnizor efectua doar aproximativ 97% din comenzile noastre, dar din cauza numărului mare de furnizori de backup procentul total de finalizare este mult mai mare. Odată ce știm ce este necesar pentru cineva Produsul este în stoc furnizor principal, încercăm să-l comanda de la furnizori de rezervă. Acesta este motivul pentru care, în caz de eșec, nu raportăm imediat problema.

De ce magazin de produse vinde, care nu se află pe stoc său: pentru a oferi clienților o gamă foarte largă. Nici unul dintre magazin nu este în măsură să păstreze în depozit este numărul de SKU-uri.

De ce nu specifică valoarea exactă a bunurilor disponibile în depozit și furnizorul depozitele noastre: în cele mai multe cazuri, mărfurile au doar depozite de furnizor, astfel încât informațiile cu privire la numărul lor exact este probabil să fie depășite. Suma exactă este indicată pe site-ul nostru într-un singur caz: produsul este disponibil numai în depozitul nostru și a lăsat un pic.

Prezența „nu“ înseamnă că produsul nu este disponibil nici noi, nici furnizorii noștri. Din păcate, în cele mai multe cazuri noi nu știm dacă mai avem astfel de bunuri vor fi - unele dintre ele pot să apară în prezența unui cuplu de minute, dar unii nu vor niciodată. Comenzile pentru astfel de bunuri nu sunt acceptate, dar puteți utiliza serviciul gratuit „Inform disponibilitatea imediată a“ (pentru aceasta trebuie să vă înregistrați pe site-ul nostru).

P.S. Având în vedere că lucrăm cu un număr mare de furnizori și în mod constant actualizarea informațiilor cu privire la disponibilitatea bunurilor în depozitele lor se pot termina în fiecare zi și există zeci de mii de produse.