Care este echipa
Ce este o echipă?
Așa cum sa explicat de profesorul Dzhon Eyder Management Sciences. Echipa - este mai mult decât un grup unit de un singur scop. Este o asociație de oameni, în care contribuția fiecărui angajat completează activitatea celeilalte, ele au un scop comun și responsabilitatea pentru rezultatul global.
Pentru a determina un grup sau o echipă lucrează în acest moment în organizația dumneavoastră, vă sugerăm să se familiarizeze cu caracteristicile ambelor. Rețineți că a unității structurale inerente, o parte din care în prezent ești.
grup
- Membrii grupului cred că lor combinate împreună doar pentru confort și control. Fiecare funcționează independent de ceilalți, uneori chiar și împotriva altora.
- Membrii grupului tind să se concentreze doar pe ei înșiși și problemele lor, ca aproape nu sunt implicate în planificarea grupului de lucru. Ele aparțin unei cauze comune, în calitate de salariați obișnuiți.
- Membrii grupului indică ce să facă; fără a cere opiniile lor cu privire la modul cel mai bine de abordare a problemei. Ofertele nu sunt binevenite.
- Membrii echipei sunt suspecte de colegi motivați, pentru că ei nu înțeleg rolul celuilalt. Se crede că cel care dă aviz sau nu este de acord sa, semene discordie și nu vrea să sprijine pe alții.
- Membrii grupului sunt atât de atent în declarațiile sale că această înțelegere nu este posibil. Grupurile sunt de multe ori în spatele scenei de joc, și cuvântul inutile, uneori, poate costa o cariera.
- Membrii grupului, având chiar și o pregătire foarte bună, nu se pot aplica pe deplin abilitățile în munca, ele limitează un manager sau alți membri ai echipei.
- adesea între membrii conflictelor de grup apar, ele nu sunt în măsură să rezolve. Se întâmplă că managerul nu are timp să intervină, iar conflictul cauzează daune grave la locul de muncă.
- Membrii echipei pot participa sau nu participa la deciziile care afectează întregul grup. Conformismul de multe ori pare să-i mai important decât corectitudinea deciziei.
echipă
- Membrii echipei sunt conștienți de interdependența lor și să înțeleagă că, în scopul de a atinge și a obiectivelor personale și comune necesită sprijin reciproc. Ei nu petrec timp lupta pentru un loc sub soare, și încercați să nu reușească în detrimentul altora.
- Membrii echipei se simt stăpâni pe ei înșiși, ei sunt angajate la obiectivele companiei, care s-au ajutat să definească și să formuleze.
- Fiecare membru al echipei contribuie la succesul afacerii, punând talentul și cunoștințele sale în atingerea obiectivelor echipei.
- Membrii echipei de lucru într-o atmosferă de încredere. Incurajati expresie deschisă de idei, opinii, dezacorduri, și așa mai departe. D. întrebări bun venit.
- Membrii echipei practica de comunicare deschisă și onestă. Ei încearcă întotdeauna să înțeleagă punctul de vedere al celuilalt.
- să încurajeze achiziționarea de noi competențe membrii echipei și să le folosească în activitatea lor. Toată lumea se bucură de sprijinul întregii echipe.
- Membrii echipei de tratat conflictul ca o componentă normală a relațiilor umane și cred că, în astfel de situații sunt de multe ori se nasc idei noi. Prin urmare, să depună eforturi pentru a rezolva conflictul rapid și constructiv.
- Membrii echipei participa la deciziile care afecteaza intreaga echipa, dar ei să înțeleagă că în cazul în care echipa nu se poate ajunge la un consens, în special în situații de urgență, decizia finală ar trebui să ia capul. Scopul - un rezultat pozitiv, și nu o adaptare la circumstanțe.
Este în aceste condiții, un așa-numit efect sinergic. Aceasta este, echipa apar proprietăți care nu pot fi obținute prin simpla adăugare a proprietăților membrilor săi. În exemplul numeric, acest lucru este exprimat în ecuația 2 + 2 = 5. Mai precis, 2 + 2 + = efect de 5 sau 50 sau chiar 500 ....
Atunci când efectul sinergetic al echipei apar proprietăți care nu pot fi obținute prin simpla adăugare a proprietăților membrilor săi.
Folosind cunoștințele și abilitățile membrilor săi, echipa poate crea un nou rezultat că o simplă însumare nu este atins. Aceasta confirmă vechea zicală în mod individual fiecare paie este ușor de spart, dar dacă se colectează câteva paie împreună, chiar și îndoiți-le va fi destul de dificil.
Cu toate acestea, este important să ne amintim că efectul poate fi negativ 2 + 2 = 3. Un astfel de rezultat ar indica faptul că comanda nu funcționează, și grupul.
Pe măsură ce grupul a deveni o echipă?
Crearea si dezvoltarea echipei - procesul de mai multe fațete și complexe. Instruirea este - doar unul dintre instrumentele auxiliare, care trebuie să constant „folosească“. Sunt atât de multe moduri de a raliu joc de afaceri de echipa, sesiune de strategie, de formare clasă, desigur coarda, petreceri si evenimente corporate, însoțite de o campanie comună în club de bowling sau excursii la țară, cu un grătar. Unele companii vor organiza evenimente tematice - măsuri .. Tir cu arcul, alpinism, scrima, dans, du-te-karting, de gătit, etc ar trebui să fie selectate în funcție de formatul scopurilor și obiectivelor pe care compania dorește să le rezolve.
Deci, evenimente corporate, evenimente speciale si excursii pe teren permit angajaților să ia o pauză de la agitația biroului, scuti de stres, să comunice unul cu celălalt într-o atmosferă relaxată. Ocazia pentru petreceri corporate pot fi orice: celebrare internă corporativă, ziua de naștere, una dintre sărbătorile de calendar, să-și petreacă week-end-lor cu echipa, etc. Acest tip de eveniment este adesea ales ca lideri ai companiilor nou înființate .. vă deoarece permite să se întâlnească și să se cunoască reciproc.
curs Rope - formare activă menită să depășească obstacolul. Acesta este un exercițiu destul de viguros, în care participanții în grupuri sau individual trec prin diverse teste: .. Mersul pe frânghii și bușteni, dezlegarea nervurilor, trecerea labirinturi, a depăși obstacolele, cum ar fi pereți, etc. Cursul este format din cele mai interesante, incitante și, în același timp, misiuni foarte dificile. Desigur, băieții obține o încărcătură emoțională pozitivă, o mulțime de povești interesante și amintiri.
Sunt atât de multe moduri de a raliu echipa. Dar formatul evenimentului ar trebui să fie selectate în funcție de scopurile și obiectivele pe care compania dorește să le rezolve.
În timpul jocului puteți urmări strategiile comportamentale ale participanților, poziționarea lor în echipă, nivelul de responsabilitate, initiativa, capacitatea de a avea încredere, potentialul de lider, și altele. Iar rezultatele acestor observații sunt scumpe. Dar, din păcate, ele nu aduc în discuție și nu este utilizat în viitor, pe măsură ce jocul progresează ca cursul coarda nu vizează acest lucru. Responsabilitatea pentru „recolta“ se sprijină pe umerii clientului. Prin urmare, este necesar să se solicite din partea de sus descrierea cursului coarda a caracteristicilor participanților la manifestare și recomandări pentru dezvoltarea abilităților necesare.
Pe de o parte, cursul coarda, care este foarte distractiv și interesant. Pe de altă parte, la ieșire? De exemplu, vânzările de personal cu succes (sau dificultate) a trecut teleferic. Dar nu este clar modul în care interacțiunea cu calificare generate în procesul de trecere drum dificil, afectează eficiența relației lor de muncă?
efect ralierea are loc numai la nivel emoțional, și nu este fixată la nivelul de înțelegere a proceselor. „Cablurile de“ abordare pentru a consolida echipele deja formate. Deoarece, de regulă, nu includ blocuri teoretice, situația actuală de funcționare și elaborarea anumitor competențe.
de formare clasă. Probleme similare rezolva doar de formare clasă. Datorită blocuri de informații, discuții și exerciții, participanții sistematizeze și să consolideze cunoștințele. Ia o idee clară despre etapele de dezvoltare și calitatea de echipe eficiente, factorii care afectează eficiența cooperării echipa, punctele forte și domeniile lor de creștere. Și fără să nu îndeplinească abilitățile necesare în exerciții interactive. Și în studiile de caz, luate din lumea reală experiență și situații de lucru ale participanților. Astfel, angajații demontate și de a rezolva probleme specifice.
Sesiunea strategică. Una dintre cele mai populare în ultimii ani de instrumente de creație este o sesiune strategică. Este o formă de lucru de grup care vizează dezvoltarea în comun a deciziilor importante ale organizației. Fără un astfel de format de organizații de cooperare pur și simplu nu pot face. Într-adevăr, destul de multe ori există întrebări care necesită discuții de grup, o viziune comună și angajament.
Rezolvarea provocărilor de afaceri specifice, sesiunea strategică crește, de asemenea, nivelul de cooperare între profesioniști, între departamente.
Obiectivele sesiunilor pot fi: strategia de dezvoltare a proiectului, manifestul corporativ, căutarea de noi oportunități și modalități de ieșire din situații dificile, creșterea eficienței, reducerea costurilor, și transmiterea valorilor corporative, optimizarea proceselor de afaceri, etc. Publicul-țintă de sesiuni strategice pot fi .. atât de top management și angajați ai organizației. De exemplu, pentru a crea diferite reguli, competențe și valori nu este doar posibil, ci, de asemenea, necesare pentru a implica intreaga echipa.
Prin urmare, îmbunătățirea interacțiunii echipa are loc prin formarea unei viziuni comune a companiei, obiectivele, standardele și codurile de conduită comune. Rezolvarea provocărilor de afaceri specifice, sesiunea strategică și crește nivelul de cooperare între unitățile de specialiști.
Jocuri de afaceri. „Pentru micul dejun“, rămâne să ia în considerare un produs inovator pe TD-piață - activitatea de joc. Jocul de afaceri este folosit ca un site de testare, în cazul în care compania este într-un mediu fără risc poate testa și de a îmbunătăți modelele de colaborare și dezvoltare a strategiei companiei, înainte de începerea punerii în aplicare. Și, din moment ce totul se petrece în formatul jocurilor de noroc și cât mai aproape de realitatea condițiilor - angajament garantat și energie.
Jocuri de afaceri poate avea o structură diferită, conținutul și să aibă loc în format deschis sau corporate. Scopul - dezvoltarea competențelor și abilităților participanților la un nivel necesar pentru a le utiliza cel mai eficient în activitățile lor profesionale.
Jocul de afaceri este folosit ca un site de testare, în cazul în care compania este într-un mediu fără risc poate testa și îmbunătăți modelul de interacțiune.
Tema și obiectivele jocului sunt stabilite pe baza cererii companiilor. Cele mai frecvente sunt: team building, de comunicare, negociere, vânzări, management, leadership, eficiența personală.
Pentru un exemplu al jocului va fi mai ușor să înțeleagă diferențele dintre acest format de celelalte. Să luăm jocul de afaceri „profit“ în secțiunea „team building“.
„Profit“, în traducere din limba engleză înseamnă „profit“. Profit - baza existenței afacerii. Dimensiunea acesteia depinde de bunăstarea oricărui angajat - de la secretariatul directorului. lucru coordonată a întregului circuit se poate obține rezultate maxime. Și anume creșterea profitabilității întreprinderii este direcționat acest joc de afaceri.
Joc - simulare a activității de afaceri reale în care participanții, combinate în câteva comenzi pe care doriți să le afișați modelate la un nivel de profit. Pentru companiile de joc, „live“ de la 4 la 8 ani. După fiecare an, antrenorul de întreprinderi care efectuează blocuri de formare pentru dezvoltarea abilităților necesare în vederea creșterii eficienței participanților pe parcursul anului următor.
Astfel, participanții au posibilitatea de a vedea rezultatele și consecințele comportamentului și strategii ale deciziilor luate lor. Ce ar putea fi mai bine?
Efectul jocului de afaceri. Joc de afaceri permite participanților pentru a obține o idee despre afaceri, în general, și o mai bună înțelegere a companiei. A se vedea modul în care el nu afectează personal rezultatul final, indiferent de poziție.
Jocuri de afaceri da efectul maxim, ca în afara de formare și experiență de predare obișnuită.
Apropo, distribuirea rolurilor în cadrul echipelor are loc pe baza polarității pozițiilor reale ale participanților. Acest lucru face posibil să se simtă „în pantofi“ din cealaltă, și să evalueze importanța altor funcții, importanța activității tuturor unităților. Înțelege că societatea - este o singură unitate, cu un scop comun, care este important să se realizeze în joc și în mediul de afaceri reale.
În plus față de abilitățile de colaborare echipa de dezvoltare, participanții la joc dobândirea cunoștințelor și abilităților de asemenea, în următoarele domenii: stabilirea și atingerea obiectivelor de afaceri, planificare, organizare, control și motivare, de luare a deciziilor, vânzări, negociere, comunicare, managementul schimbării, probleme de gestionare a deciziilor fabricație, marketing și finanțe. Sunt de acord, acest lucru este un bonus semnificativ!
Joc de afaceri - un format unic de învățare, capabil să rezolve o serie de sarcini și închideți diversele probleme. Ele dau efectul maxim, ca dincolo de domeniul de aplicare al formării convenționale și experiență de predare.
Deci, ne-am uitat la tot arsenalul de instrumente de sprijin echipelor de creare și dezvoltare. Și determina ce este îndreptat fiecare dintre ele.
Concluzionând articol, sincer vă doresc:
1) definesc un grup de colegi sau de o echipă în jurul tău în acest moment;
2) să înțeleagă perspectivele de formare a unei echipe de asociați în compania dumneavoastră;
3) și pentru orice alegere - muta pe echipa sau nu - să pornească de la principiul „oameni - componenta principală a oricărei afaceri de succes.“
activități de succes team building semnificative pentru tine!